Infra-Estrutura Colaborativa
Os telemóveis inteligentes (Smartphones) são hoje um importante meio de interacção entre consumidores, produtores e retalhistas: basta ter acesso à Internet, apontar a câmara para um produto [capturar o código] para se saber mais sobre ele.
Porém, a utilização dos telemóveis para scanning (captura) de bens e serviços depende da forma como estes estão codificados. É neste ponto que o Sistema GS1 acrescenta valor ao processo de compra, através do GS1 MobileCom. Este Grupo de Trabalho envolve produtores, retalhistas, empresas de serviços móveis e prestadores de serviços para assegurar que todos os consumidores têm acesso à informação sobre produtos e serviços
O principal objectivo do GS1 MobileCom é permitir que o telemóvel “fale” com os códigos de barras e apresente mais informação sobre um produto do que aquela que está “à vista” na embalagem. Desta forma, a limitação de espaço e de informação estática na embalagem dá lugar a uma troca dinâmica B2C (Business to Consumer), que oferece ao consumidor:
- o acesso a todos os dados sobre os produtos em qualquer lugar e a qualquer hora; o planeamento das suas compras – criar listas de compras no telemóvel e escolher os produtos de acordo com os seus valores;
- pagar contas através do telemóvel;
- utilizar os telemóveis para capturar, gerir e resgatar Cupões e descontos;
- informação sobre alergénios alimentares;
- entre muitos outros.
O aumento da informação comercial disponível para o consumidor significa também uma mais-valia para os produtores e retalhistas, na medida em que é possível o:
- aumento das vendas;
- aumento da satisfação e lealdade dos consumidores;
- acréscimo de valor aos produtos e à experiência de compra através de serviços digitais.
Actualmente, a GS1 Portugal está a trabalhar na implementação da GS1 MobileCom no nosso país. Fale connosco e saiba como obter estes benefícios.
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