Licenciado em Direito pela Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa frequentou também um Mini-MBA organizado pela Mckinsey, com o INSEAD, Kelog e Harvard.
Na fase inicial da sua carreira profissional, integrou a área financeira. Seguiram-se dois anos na McKinsey, interrompidos para assumir a área de Business Development, durante cinco anos, tendo criado e liderado uma empresa startup de aluguer de equipamentos (machrent.pt), que se tornou uma das Top 5 no seu setor. Em 2011, regressa à Mckinsey onde chegou a Associate Principal, onde se destacam os projetos no mercado doméstico de Espanha, Brasil e Angola, desenvolvidos nas áreas da Banca e Telecomunicações, sempre com um foco em Marketing & Vendas.
Numa altura em que o e-commerce é cada vez mais uma realidade, Ricardo Chaves traz ao Fórum Digital Engagement a experiência da SIBS na área de segurança nos pagamentos online.