Mobile: SmartScan
“Os telemóveis e os tablets são os meios. Os códigos de barras são os interfaces para uma nova experiência de consumo”
É a primeira plataforma integrada de Business-to-Business-to-Consumer (B2B2C). Uma solução de mobile engagement, desenvolvida pela Scanbuy e introduzida em Portugal pela GS1.
Através da simples leitura de um código de barras, o consumidor tem acesso não só à informação do produto (conseguida através da sincronização com a Sync PT) como a um vasto leque de informações sobre a marca.
O SmartScan traz assim uma nova experiência de consumo que permite o contacto imediato e personalizado entre as marcas (produtores ou retalhistas) e os seus consumidores.
As vantagens fazem-se sentir para ambas as partes. Por um lado as marcas vão poder interagir directamente com o consumidor e recolher insights sobre ele; por outro, os clientes ou potenciais clientes, vão ter acesso à informação mais fiável e completa dos produtos.
SmartScan, informação para todos
Para o consumidor
- Informação sobre os produtos
- Receber alertas de promoções digitais;
- Iniciar diálogos automáticos com as marcas;
- Responder a inquéritos e outras interações;
- Receber campanhas customizadas entre outras ações de marketing;
- Informação de Marketing (vídeo, banners);
- Redirecionamento de códigos de barras;
- Interação com redes sociais.
Para as marcas
- Módulo base de mobile marketing;
- Segmentar;
- Retargeting entre outras ações de marketing;
- Gestão de campanhas;
- Gestão de feedback de consumidores;
- Rich visual analytics;
- Módulo Mobile websites generator;
- Módulo Conversation and feedback;
- Módulo mPromo (promoções digitais);
- Módulo mTargeting (Campanhas segmentadas por interesse do utilizador).