FAQs Sync PT
Frequently Asked Questions
Para fornecedores nacionais: Aceda ao site da GS1 (Sync PT) através do endereço https://gs1pt.org/sync-pt/ e descarregue o formulário de inscrição.
Para fornecedores internacionais: Não é necessário preencher o formulário. É obrigatório garantir que a empresa está associada a uma congénere da GS1 no respetivo país e que esta está ligada à rede GDSN. Deve ainda indicar o código GLN da sua empresa (cliente).
Em alternativa, consulte o guia na página 3
Está a tentar aceder à plataforma Sync PT através da Área do Associado?
Aparece-lhe o erro 403?
Verifique o link ou aceda a https://portalsyncpt.gs1pt.org
Em alternativa, consulte o guia na página 4
Aceda a https://portalsyncpt.gs1pt.org, indique o seu endereço de e-mail, carregue em “seguinte” e depois carregue em “Esqueci-me da password”.
Em alternativa, consulte o guia na página 4
Deverá consultar as especificações logísticas do seu cliente, possivelmente no caderno de encargos, para saber quais os requisitos para a criação da mesma.
Adicionalmente, a GS1 Portugal tem uma plataforma de formação online onde disponibiliza conteúdos de formação e-learning. Solicite acesso através do link: https://gs1pt.org/inscricao/formacao/?eventid=4969
Na barra lateral esquerda selecione: Produtos > Novo (canto superior direito).
Preencha a Tipologia (ex.: unidade, caixa intermédia/pack, etc.).
Preencha a Classe do Produto para definir corretamente os campos obrigatórios.
Introduza o Código EAN (14 dígitos).
Em alternativa, consulte o guia na página 6
Adicionalmente, a GS1 Portugal tem uma plataforma de formação online onde disponibiliza conteúdos de formação e-learning. Solicite acesso através do link: https://gs1pt.org/inscricao/formacao/?eventid=4969
O código pautal (ou HS) é essencial para a classificação aduaneira dos produtos.
Na plataforma Sync PT, preencha-o no separador “Geral” em “Identificações Adicionais”.
Nota: O preenchimento do Código Pautal será obrigatório em breve.
Em alternativa, consulte o guia na página 9 e o Portal das Finanças.
(Em breve o carregamento da informação do código pautal será obrigatório)
Selecione a Classe do Produto adequada (ex.: Géneros Alimentícios – Mercearia – Bolachas).
No Separador “Rotulagem”, clique em “Adicionar Declaração Nutricional”.
Preencha: Estado do produto (Preparado ou Não Preparado), Valor da dose de referência, Descrição da porção e Expressão (ex.: 100g/100ml).
Em alternativa, consulte o guia (Géneros Alimentícios) na página 10.
Selecione a Classe do Produto adequada (ex.: Limpeza – (GERAL)).
No separador “Rotulagem”, preencha campos obrigatórios (ex.: Nome Regulamentar, Lista de Ingredientes, Instruções de utilização).
Preencha também as secções “Marca e Alegações” (Palavra-sinal, Pictogramas de perigo, Advertências).
Em alternativa, consulte o guia (DPH) na página 10
Aceda ao detalhe da unidade e, “Opções”, selecione “Criar produto na hierarquia”.
Preencha: Tipologia, código da unidade superior, Largura, Altura, Profundidade, Peso Bruto e Quantidades.
Em alternativa, consulte o guia na página 20
Na barra lateral esquerda selecione: Ferramentas > Importações.
Descarregue e preencha o “template excel códigos”
Escolha “Escolher Ficheiro Excel” e carregue o ficheiro preenchido
Antes de submeter, defina:
– Tipo: GS1 Completa
– Re-publicar (sim/não)
– Publicar
Para aceder à informação detalhada, consulte o guia na página 15
Por favor, comunique o erro ao nosso departamento de Apoio ao Associado para analisarmos e desbloquearmos a situação:
E-mail: info@gs1pt.org
Tel.: +(351) 21 752 07 40
(Chamadas para a rede fixa nacional)
Pode consultar o calendário da GS1 Portugal em: https://gs1pt.org/formacao/
Adicionalmente, a GS1 Portugal tem uma plataforma de formação online onde disponibiliza conteúdos de formação e-learning. Solicite acesso através do link: https://gs1pt.org/inscricao/formacao/?eventid=4969
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560 e-Label
É a solução de rótulo digital que permite, numa única plataforma – segura – alojar e gerir a informação obrigatória de produtos, assim como criar o QR Code para integração no rótulo físico.
Se é produtor ou fornecedor do setor vitivinícola, o 560 e-Label é ainda mais relevante.
O 560 e-Label ajuda a levar a informação, do rótulo ao consumidor, de acordo com o Regulamento (UE) 2021/2117 que estabelece que, desde 8 de dezembro de 2023, os vinhos e vinhos aromatizados têm de conter a indicação obrigatória da lista de ingredientes e declaração nutricional na respetiva rotulagem, podendo esta ser disponibilizada através de um código bidimensional (QR Code) que redireciona o consumidor para uma plataforma digital.
Guia rápido de utilização
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Conheça o testemunho da Vercoope, uma união de sete Cooperativas Vitivinícolas da Região dos Vinhos Verdes, que aderiu ao 560 e-Label.
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Perguntas frequentes
Obtenha AQUI as respostas às perguntas mais frequentes sobre o 560 e-Label
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