ESTUDOS DE MERCADO - BENCHMARKINGS
"O que não se mede não se pode melhorar"
Este é o ponto de partida para os estudos pioneiros e disruptivos que avaliam, simultaneamente, os níveis de serviço e a relação comercial entre parceiros de negócio.
Objetivo
Conhecer como os clientes avaliam a qualidade do serviço e como uma empresa se posiciona relativamente aos seus concorrentes.
Estes estudos acontecem anualmente e funcionam como uma plataforma colaborativa que permite aos parceiros de negócio avaliarem-se mutuamente. Da análise dos resultados obtêm-se os pontos fortes e os níveis de serviço a melhorar, de forma a reestruturar a cadeia para que consigam implementar as melhores práticas de mercado, quer em termos logísticos quer em termos comerciais (colaboração e relação entre parceiros).
Metodologia
Benefícios
Conheça as questões prioritárias para os seus clientes
Saiba a sua posição em relação à concorrência
Descubra as oportunidades de melhoria concretas com cada cliente
Tenha acesso a uma apresentação personalizada e detalhada dos resultados
BENCHMARKING SUPPLY CHAIN
Conheça melhor as diferentes áreas de estudo:
O setor de origem dos estudos da GS1 Portugal.
No mercado português desde 2013, completou a 12ª Edição em 2024.
Atualmente, conta com a participação das principais insígnias do retalho e dezenas de fornecedores de diferentes categorias de produto, sendo utilizado como uma ferramenta de trabalho no dia-a-dia das empresas.
O objetivo
Identificar oportunidades de melhoria e pontos fortes dos fornecedores, resultante das avaliações feitas pelos retalhistas a operar no território nacional.
Esta avaliação é feita com base nas entregas às plataformas e lojas da distribuição.
A que informações tem acesso?
- Medição do nível de serviço logístico;
- Análises comparativas com a concorrência;
- Partilha de rankings;
- Tendências do setor;
- Identificação de oportunidades de melhoria e pontos de destaque;
- Apresentação e entrega do relatório detalhado;
- Relatório confidencial para cada participante.
A visão dos participantes:
O que dizem sobre nós:
BENCHMARKING SAÚDE
Conheça melhor as diferentes áreas de estudo:
Há nove anos a ajudar a melhorar o setor.
Depois do sucesso da edição de Supply Chain, o Benchmarking foi adaptado ao setor da Saúde, em 2016, passando a avaliar o nível de serviço logístico e a relação comercial ao longo da cadeia de valor.
O objetivo
Fornecer aos Laboratórios Farmacêuticos e de Dermocosmética uma ferramenta para conhecer como os seus clientes – sejam Parafarmácias do Retalho, Armazenistas, Grupos de Farmácias e Farmácias Comunitárias – avaliam a sua performance no mercado.
Estes players avaliam a qualidade do seu serviço em termos logísticos e de relação comercial de forma comparativa com os vários laboratórios no setor.
Deste modo é possível perceber como se posiciona relativamente aos seus concorrentes.
A que informações tem acesso?
- Medição do nível de serviço logístico e da relação comercial;
- Análises comparativas com a concorrência;
- Partilha de rankings;
- Tendências do setor;
- Identificação de oportunidades de melhoria e pontos de destaque;
- Apresentação e entrega do relatório detalhado;
- Relatório confidencial para cada participante.
A visão dos participantes:
Artur Andrade, Diretor de Community Engagement da GS1 Portugal
O que dizem sobre nós:
Estudos à medida
Precisa de um estudo à medida do seu negócio?
Nós adaptamos.
Tem questões?
Entre em contacto com a equipa de estudos
benchmarking@gs1pt.org
+(351) 21 752 07 51.