FAQs Sync PT

Para fornecedores nacionais: Aceda ao site da GS1 (Sync PT) através do endereço https://gs1pt.org/sync-pt/ e descarregue o formulário de inscrição.

Para fornecedores internacionais: Não é necessário preencher o formulário. É obrigatório garantir que a empresa está associada a uma congénere da GS1 no respetivo país e que esta está ligada à rede GDSN. Deve ainda indicar o código GLN da sua empresa (cliente).

Em alternativa, consulte o guia na página 3

Está a tentar aceder à plataforma Sync PT através da Área do Associado?

Aparece-lhe o erro 403?

Verifique o link ou aceda a https://portalsyncpt.gs1pt.org

Em alternativa, consulte o guia na página 4

Aceda a https://portalsyncpt.gs1pt.org, indique o seu endereço de e-mail, carregue em “seguinte” e depois carregue em “Esqueci-me da password”.

Em alternativa, consulte o guia na página 4

Deverá consultar as especificações logísticas do seu cliente, possivelmente no caderno de encargos, para saber quais os requisitos para a criação da mesma.

Adicionalmente, a GS1 Portugal tem uma plataforma de formação online onde disponibiliza conteúdos de formação e-learning. Solicite acesso através do link: https://gs1pt.org/inscricao/formacao/?eventid=4969

Na barra lateral esquerda selecione: Produtos > Novo (canto superior direito).

Preencha a Tipologia (ex.: unidade, caixa intermédia/pack, etc.).

Preencha a Classe do Produto para definir corretamente os campos obrigatórios.

Introduza o Código EAN (14 dígitos).

Em alternativa, consulte o guia na página 6

Adicionalmente, a GS1 Portugal tem uma plataforma de formação online onde disponibiliza conteúdos de formação e-learning. Solicite acesso através do link: https://gs1pt.org/inscricao/formacao/?eventid=4969

O código pautal (ou HS) é essencial para a classificação aduaneira dos produtos.

Na plataforma Sync PT, preencha-o no separador “Geral” em “Identificações Adicionais”.

Nota: O preenchimento do Código Pautal será obrigatório em breve.

Em alternativa, consulte o guia na página 9 e o Portal das Finanças.

(Em breve o carregamento da informação do código pautal será obrigatório)

Selecione a Classe do Produto adequada (ex.: Géneros Alimentícios – Mercearia – Bolachas).

No Separador “Rotulagem”, clique em “Adicionar Declaração Nutricional”.

Preencha: Estado do produto (Preparado ou Não Preparado), Valor da dose de referência, Descrição da porção e Expressão (ex.: 100g/100ml).

Em alternativa, consulte o guia (Géneros Alimentícios) na página 10.

Selecione a Classe do Produto adequada (ex.: Limpeza – (GERAL)).

No separador “Rotulagem”, preencha campos obrigatórios (ex.: Nome Regulamentar, Lista de Ingredientes, Instruções de utilização).

Preencha também as secções “Marca e Alegações” (Palavra-sinal, Pictogramas de perigo, Advertências).

Em alternativa, consulte o guia (DPH) na página 10

Aceda ao detalhe da unidade e, “Opções”, selecione “Criar produto na hierarquia”.

Preencha: Tipologia, código da unidade superior, Largura, Altura, Profundidade, Peso Bruto e Quantidades.

Em alternativa, consulte o guia na página 20

Na barra lateral esquerda selecione: Ferramentas > Importações.

Descarregue e preencha o “template excel códigos”

Escolha “Escolher Ficheiro Excel” e carregue o ficheiro preenchido

Antes de submeter, defina:

– Tipo: GS1 Completa

– Re-publicar (sim/não)

– Publicar

Para aceder à informação detalhada, consulte o guia na página 15

Por favor, comunique o erro ao nosso departamento de Apoio ao Associado para analisarmos e desbloquearmos a situação:

E-mail: info@gs1pt.org

Tel.: +(351) 21 752 07 40

(Chamadas para a rede fixa nacional)

Pode consultar o calendário da GS1 Portugal em: https://gs1pt.org/formacao/

Adicionalmente, a GS1 Portugal tem uma plataforma de formação online onde disponibiliza conteúdos de formação e-learning. Solicite acesso através do link: https://gs1pt.org/inscricao/formacao/?eventid=4969