Mobile Ready Hero Images: como atrair compradores no online?

O e-commerce ganhou terreno nos últimos anos, impulsionado pela crise pandémica. A expectativa para 2022 é que a curva de crescimento continue a ser acentuada.

Esta realidade trouxe a oportunidade a empresas e marcas de otimizarem a sua presença online, depois de uma adaptação muita rápida. Neste momento, não basta estar presente nas prateleiras digitais, o conteúdo deve ser relevante, de qualidade e adaptado ao consumidor.

A GS1 Portugal tem procurado desenvolver ferramentas que ajudam as empresas a otimizar a sua presença no digital. Deste trabalho contínuo, nasceu o serviço Mobile Ready Hero Images. Um serviço que ajuda a garantir a qualidade das imagens dos produtos, destacando as suas principais características com vista a melhorar a sua performance.

Nesta edição, falámos com Celso Amaral, Gestor de Serviços Validata, para conhecer melhor o serviço de Mobile Ready Hero Images e quais as suas vantagens para as empresas.

 

Em que consiste o serviço Mobile Ready Hero Images?

O serviço Mobile Ready Hero Images permite a criação de imagens de produto apelativas, que comunicam facilmente com o consumidor, otimizam a experiência de compra nos canais online, especialmente aquando da utilização de telemóveis e outros dispositivos móveis e, por conseguinte, ajudam a maximizar a taxa de conversão do site, aumentando a venda dos artigos.

Globalmente, retalhistas e fabricantes reconhecem a importância da adoção deste tipo de imagens, nas quais se destacam as principais características, tais como: a marca, o tipo de produto, a variedade e a quantidade.

Deste modo, são uma representação do produto físico, e embora possam apresentar algumas diferenças, mantêm a maioria dos elementos-chave de design, forma e cor da embalagem real.

Porquê a criação do serviço de Mobile Ready Hero Images?

De acordo com o XI Relatório de Tendências de Meios de Pagamento da Minsait Payments, “Portugal foi o país europeu analisado que registou o maior crescimento na utilização de dispositivos móveis para compras online, passando de 56,7% para 65,2% dos utilizadores” em 2021.

Sabendo que a imagem de um produto é a primeira oportunidade das marcas apresentarem os seus produtos e atraírem a atenção dos compradores online, o conceito de Mobile Ready Hero Image (MRHI) tem vindo a ser desenvolvido nos últimos anos em grupos de trabalho internacionais, em colaboração com a GS1 (incluindo membros do retalho moderno, da indústria alimentar e não alimentar), no sentido de dar resposta aos novos desafios do mercado online de forma standardizada.

Uma abordagem consistente e global à forma como exibimos as imagens, layout, iconografia e símbolos ajudará os consumidores a reconhecerem com maior facilidade e a entenderem as informações sobre produtos, sem terem a necessidade da leitura de um texto. Assim, uma imagem adaptada aos novos canais de vendas, permite um ganho de eficiência e rapidez no consumo online.

 

Quais as vantagens para as empresas?

As Mobile Ready Hero Images são muito mais do que uma simples imagem de produto. São uma poderosa ferramenta de comunicação que permite a otimização das características dos produtos para uma mais fácil identificação por parte do consumidor, aquando da compra. O aumento da taxa de conversão, a redução da frequência de devoluções decorrente de compras acidentais, a melhoria da experiência de compra, a consistência da marca nas prateleiras digitais e a facilidade de utilização nos diferentes retalhistas são também evidentes vantagens da utilização das Mobile Ready Hero Images

Qual tem sido a reacção das empresas que já utilizaram o serviço?

A reação das empresas tem sido positiva no sentido que é um tipo de imagem com valor acrescentado, tanto para os fabricantes como para os retalhistas e inclusive para o consumidor final.

Atualmente, alguns retalhistas, a nível nacional, já estão a solicitar aos seus fornecedores as Mobile Ready Hero Images para o portfolio de produtos que disponibilizam no canal online e a GS1 está a ajudá-los a satisfazer esse requisito.

Estudos da Universidade de Cambridge revelaram que o incremento de vendas associado à utilização das Mobile Ready Hero Images pode chegar a duplo dígito.

 

O que é necessário para uma Empresa utilizar o serviço? 

Para utilizar o serviço Mobile Ready Hero Images basta entrar em contacto connosco para juntos desenvolvermos as imagens que farão a diferença dos seus produtos nos canais digitais e acompanhar a evolução do mercado. O serviço é desenvolvido com base nas artes finais ou a partir da manipulação digital da imagem.

 

O que diria a uma empresa que tem dúvidas sobre se deve utilizar este serviço?

Se pretende melhorar a qualidade das imagens dos seus produtos no mundo digital, satisfazer os requisitos dos seus clientes e potenciar a performance dos seus produtos as Mobile Ready Hero Images podem ser a solução. Entre em contacto connosco!

 

Temos um equipa disponível para o ajudar:
Filipe Esteves

Gestor de Desenvolvimento de Negócio

f.esteves@gs1pt.org

João Mónica

Key Account Manager

j.monica@gs1pt.org